Люди собирают несколько украшений, как автоматические реакции нервной системы на стимулы. Очень распространенный пример: прийти к френо, автоматически поднять ногу в колене после того, как вы переступили, прежде чем положить вес на эту ногу. Мы видели, как последователи делают это каждый раз, когда они доходят до френо, практически так, как будто они не могут с этим справиться.

Существует множество украшений, которые можно сделать здесь, и мы обучаем довольно многим из них в серии о украшениях. Однако одна вещь, которую мы особенно хотим подчеркнуть, это то, что каждый раз, когда вы делаете украшение, оно должно быть выбранным, преднамеренным и выполненным аккуратно (вместо небрежного и автоматического). Пусть любые украшения, которые вы делаете на френо, станут частью особой коммуникации между последователем и лидером.