Orang-orang mengumpulkan beberapa hiasan seperti respons sistem saraf otomatis terhadap rangsangan. Contoh yang sangat umum adalah: datang ke freno, secara otomatis mengangkat kaki di lutut setelah Anda melangkah sebelum Anda menempatkan berat pada kaki itu. Kami telah melihat pengikut melakukan ini setiap kali mereka sampai ke freno, hampir seolah-olah mereka tidak bisa menahan diri.

Ada banyak hiasan yang bisa dilakukan di sini dan kami mengajarkan cukup banyak dari mereka dalam seri tentang hiasan. Namun, satu poin yang ingin kami sampaikan adalah bahwa, setiap kali Anda melakukan hiasan, itu harus dipilih, disengaja, dan dieksekusi dengan bersih (daripada sembarangan dan otomatis). Buatlah hiasan apa pun yang Anda lakukan di freno menjadi bagian dari komunikasi khusus antara pengikut dan pemimpin.